Kargo politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Yasal düzenlemeler kapsamında, ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal durumunu koruyor olması gerekmektedir.

Kişiye özel olarak üretilen ürünler ile hijyen sebebiyle küpe kategorisindeki ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

İade talebinizi iletmeniz sonrasında, ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde ücret iadesi 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.

İade gönderimlerine ait kargo ücreti müşteriye aittir.